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海外仓,跨境电商止痛良方

点击量: 136 发表时间: 2020/8/8
    随着跨境电商的迅速崛起,消费者对跨境电商物流水平的要求不断提升,便利、快捷的海外仓储物流的需求逐年攀升,成为了跨境电子商务物流的必然发展趋势。如果说物流是跨境电商之痛,那么海外仓无疑就是止痛良方。


    海外仓服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物提前存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间作出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。


    建海外仓成趋势


    目前,海外仓成为了业内较为推崇的物流方式。今年eBay将海外仓作为宣传和推广的重点,联合万邑通推出Winit美国仓、英国仓、德国仓等。


    海外仓服务方式具有明显的优势,通过海外仓销售的货物,通常是经过过往销售验证的热销商品。


    货物存储在海外仓,当买家下订单时,卖家可以第一时间作出快速响应,缩短寄递时间;在国际段运输中通过对货物合理的拼装和拆分,节省干线物流费用。在目的国的仓库为退换货提供了可能,“最后一公里”寄送中货损和丢失风险大大降低。而且,可以利用海外仓提供增值服务,如维修、安装等。


    海外仓在跨境电商领域有着多方面的优势和吸引力,海外仓库存售价相比非海外仓可高出50%以上。同时,海外仓库存的销售转化率也比非海外仓高出3~5倍。eBay海外仓发货比例逐年增加,目前总体占比已达到三分之一。


    “想说爱你不容易”


    海外仓虽好,但并非完美。虽然海外仓使国际段干线物流成本降低,但电商带来的库存成本的增加毋庸置疑。而且海外仓滞销的货物和被退回且无法再次销售的货物,难以被退回境内,处理难度大、成本高。


    业界人士提醒,不是任何产品都适合使用海外仓,最好是库存周转快的热销单品,否则容易压货。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。


    开展海外仓业务要扬长避短,通过海外仓操作的“售前”业务与通过邮政、快递渠道直接跨境寄送给买家的“售后”业务各有利弊。卖家需要借助专业经验,综合分析商品品类、销售周期、买家购买习惯、市场预测、海外仓库存货量等多重因素,合理布局售前和售后业务,实现成本、效率、客户满意度的最优管理。


    海外仓业务面临的最大问题在于成本。“出口电商做海外仓的最大压力来自于货物的库存成本。虽然选择海外仓业务的多为中大型卖家,但与大型B2B贸易公司的实力相比,跨境电商面对海外仓货物的库存成本,压力依然非常大。对于海外仓供应商而言,即使是租赁仓库,也会产生巨大的库租费用、设备设施固定投入、人力成本和其他管理费用。”